中山市博立衛(wèi)浴設(shè)備有限公司對購買博立系列產(chǎn)品的原始消費者提供以下有限承諾：
1、自產(chǎn)品購買之日起五年內(nèi)，經(jīng)檢查證實屬于材料或功能缺陷的，我司負(fù)責(zé)免費修理和更換配件。
2、淋浴房整體產(chǎn)品五年保修。保修期內(nèi)經(jīng)檢查正式屬于材料或功能缺陷的，免收工時費，僅收取配件成本費。
3、保修內(nèi)容說明：
1）玻璃：我司保證提供的玻璃都是符合“CE”國家強制認(rèn)證的安全鋼化玻璃。玻璃屬易碎品，自產(chǎn)品安裝后五年內(nèi)如發(fā)生玻璃自爆，我司負(fù)責(zé)免費補片。五年后所有補片須收費。
2）鋁材：正常情況下鋁材氧化層不會剝落、腐蝕，因誤用清潔劑、水垢劑等引起的部件須收費。對于金 色、鈦色等氧化著色類鋁材，同套產(chǎn)品也許存在細(xì)微色差，且與空氣、光源接觸后可能產(chǎn)生一定褪色，對此我們不作保證。
3）核心五金配件：包括門夾、墻夾、滑輪、拉手在內(nèi)，如出現(xiàn)功能性故障，我們一年內(nèi)免費修理或更換；五年內(nèi)保修，免收工時費，將收取配件成本費。
4）膠條、磁條、塑料件，我司保證一年內(nèi)的質(zhì)量，一年后須收費。
4、保修期過后，我們將繼續(xù)為用戶提供維修服務(wù)，但將向用戶收取必要的費用，如材料、人工等費用。對于超出保修期且廠家已淘汰的產(chǎn)品款式，我們不能保證有完全相同的配件可以提供，但將盡可能提供適合的配件。
5、以下條款不再博立衛(wèi)浴保證范疇，但可以實行收費修理：
1）因故意、疏忽、誤用、不按操作指南、非正常條件下使用、事故性、不可抗力因素所導(dǎo)致的故障、損壞。
2）因沒有堅持按我們提供的清潔保養(yǎng)指南（敬請閱讀下文★）操作，導(dǎo)致玻璃表面或涂層產(chǎn)生頑漬、霉變、水垢。
3）任何擅自拆卸改裝或已搬離安裝初始位置的產(chǎn)品。
4）未能提供購買證明和產(chǎn)品合格證、保修卡。
6、如果用戶投訴內(nèi)容經(jīng)檢查不屬于博立衛(wèi)浴保修權(quán)責(zé)范圍，我們將保留收取相關(guān)勞務(wù)費、材料費的權(quán)利。
7、由于我們奉行持續(xù)改進的政策，產(chǎn)品的改進可能引起升級、替代產(chǎn)品，如實物與樣板存在顏色、結(jié)構(gòu)等方面的差異，以實物為準(zhǔn)，博立衛(wèi)浴對此保留最終解釋權(quán)。
博立衛(wèi)浴不承擔(dān)任何超出本有限保修條款規(guī)定之外的其他責(zé)任和義務(wù)。
★ 清潔保養(yǎng)指南
1、每次使用后用柔軟的干布將殘留在玻璃和金屬件上的水漬擦拭干凈；
2、注意不要讓水垢集結(jié)；
3、定期用肥皂水清洗玻璃，請勿使用強酸、強堿性化學(xué)溶劑；
4、將水和醋按50:50比例配成溶液有助于消除水垢。
